Fatores Que Podem Influenciar na Rotatividade de Pessoal: Um Estudo de Caso na Rede de Supermercados de Londrina

Anderson Soncini Pelissari, Inayara Valéria Defreitas Pedroso Gonzalez, Márcio Dellovo, Demerston Diniz Siqueira, Emerson Barusso, Leandro Aparecido de Almeida

Resumo


Este estudo privilegia a análise dos fatores que podem influenciar na rotatividade de funcionários na Rede de Supermercados de Londrina (RSL). Para que essa investigação fosse possível, este estudo fez uso da pesquisa bibliográfica, descritiva conclusiva e da técnica de estudo de caso, com amostragem não probabilística por conveniência, utilizando como ferramenta de coleta de dados um questionário estruturado com perguntas fechadas para as operadoras de caixa de sete lojas da rede. O índice de satisfação diagnosticado nesta pesquisa revelou que as funcionárias não deixariam a empresa para trabalhar em uma concorrente e que valorizam o clima positivo e boas instalações físicas no trabalho, de forma a não terem interesse em sair da empresa.

PALAVRAS-CHAVE: Rotatividade de Pessoal; Motivação; Varejo.

Palavras-chave


Rotatividade de Pessoal. Motivação. Varejo.

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Revista Cesumar – Ciências Humanas e Sociais Aplicadas
Unicesumar, Maringá (PR), Brasil
ISSN 2176-9176 On-line
Contato: naep@unicesumar.edu.br

ISSN 1516-2664 Versão impressa interrompido em 2019

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