DIAS, Júlio Rosa; YUE, Gin Kwan. Avaliação da Percepção de Qualidade pelos Clientes de E-Commerce. Iniciação Científica Cesumar, [S. l.], v. 17, n. 1, p. 37–48, 2015. Disponível em: https://periodicos.unicesumar.edu.br/index.php/iccesumar/article/view/3873. Acesso em: 5 fev. 2025.