Figueiredo, D. D. e Rocha, S. H. (2010) “Aplicação da Teoria das Filas na Otimização do Número de Caixas: Um Estudo de Caso”, Iniciação Científica Cesumar, 12(2). Disponível em: https://periodicos.unicesumar.edu.br/index.php/iccesumar/article/view/1300 (Acesso em: 29 outubro 2026).