Sousa, Marco Aurélio Batista de, e Fladimir Fernandes dos Santos. 2012. “Aproximação Da Gestão Do Conhecimento Com O Balanced Scorecard: Um Enfoque Na Perspectiva De Aprendizado E Crescimento”. Revista Cesumar – Ciências Humanas E Sociais Aplicadas 17 (2). https://periodicos.unicesumar.edu.br/index.php/revcesumar/article/view/2067.