Vassi, Vanderlei Ferreira, e Larissa Tavares Oliveira. 2017. “Inadimplência: Prevenção, Controle E Cobrança a Partir Do Estudo Do Perfil Dos Clientes”. Revista Cesumar – Ciências Humanas E Sociais Aplicadas 21 (2):331-45. https://periodicos.unicesumar.edu.br/index.php/revcesumar/article/view/3341.