Sousa, Marco Aurélio Batista de, e Fladimir Fernandes dos Santos. “Aproximação Da Gestão Do Conhecimento Com O Balanced Scorecard: Um Enfoque Na Perspectiva De Aprendizado E Crescimento”. Revista Cesumar – Ciências Humanas E Sociais Aplicadas, vol. 17, nº 2, setembro de 2012, https://periodicos.unicesumar.edu.br/index.php/revcesumar/article/view/2067.