Sarno Carvalho, João Francisco, et al. “INOVAÇÕES NO SETOR PÚBLICO: RELATO DE EXPERIÊNCIAS”. Revista Cesumar – Ciências Humanas E Sociais Aplicadas, vol. 24, nº 1, agosto de 2019, p. 197-19, doi:10.17765/1516-2664.2019v24n1p197-219.