R. S. de Oliveira, M. F. Salla, e J. Bertoldo, “Ciberconsumidor Ativista e o Decreto 7.962/13: Encontros e Desencontros nos Critérios de Avaliação do Consumo Virtual”, Rev. Jur. CESUMAR Mestr., vol. 16, nº 2, p. 455–485, ago. 2016.