Silva, João Carlos da, Brasil

• Revista Cesumar – Ciências Humanas e Sociais Aplicadas Vol. 20 Núm. 1 (2015): jan./jun. - Artigos Originais
  Centro de Serviços Compartilhados: Um Estudo de Caso Sobre Implantação de Central Funcional em Empresa Pública
  Resumen  PDF (Português (Brasil))