MORAL HARASSMENT DURING WORK: ANALYSIS WITH STUDENTS-WORKERS IN THE COURSE OF ADMINISTRATION IN JUAZEIRO DO NORTE

Keywords: Moral harassment, University students, Workers

Abstract

The most frequent topologies in moral harassment undergone by students in the administration course within the labor milieu are identified. The analysis described harassed students´ profile, verified the firms´ and the harassed person´s stance to cope with harassment and identified the main symptoms (physical, psychological and social) caused by harassment in the life of these people. Current exploratory, descriptive, quantitative and qualitative research was undertaken by a structured questionnaire with objective and subjective questions. Analysis of descriptive statistics and differences between means were performed. Results showed that 44.3% of students-workers suffered moral harassment, most of whom were females, single, between the first and fourth semester of the undergraduate course, aged between 17 and 22 years. Harassment types comprised, as a rule, load work (29.2%); approximately, 6% claimed that superiors did not talk to them; 5% had their personal life intruded; 4% were hailed with constant shouts by their immediate superiors; and there were even cases of threats and physical aggressions. It is highly relevant to deal with the theme in corporative and academic milieus to be aware of the harm harassment causes on the students’ and organizations´ health.

Author Biographies

Cícera Andreza Valença Tavares, Federal University of Cariri
Graduada em Administração pela Universidade Federal do Cariri (UFCA), Juazeiro do Norte (CE), Brasil
Rebeca da Rocha Grangeiro, Universidade Federal do Cariri (UFCA)
Doutora em Psicologia na Universidade Federal da Bahia (UFBA); Docente no Centro de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Federal do Cariri (UFCA), Brasil.
Jeniffer de Nadae, Universidade Federal de Itajubá
Doutora em Engenharia de Produção na Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP); Docente do Instituto de Engenharia de Produção e Gestão da Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI), Itajubá (MG), Brasil.
Liana de Andrade Esmeraldo Pereira, Universidade Federal do Cariri (UFCA)
Doutora em Desenvolvimento Sustentável com ênfase em Política e Gestão da Sustentabilidade pela Unb; Docente do Centro de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Federal do Cariri (UFCA), Brasil.
Lucas Emmanuel Nascimento Silva, Federal University of Cariri
Mestrando em Administração na Universidade de São Paulo (USP), São Paulo (SP), Brasil.

References

AMAZARRAY, M. R. Violência psicológica e assédio moral no trabalho enquanto expressões de estratégias de gestão. 2010. 269 f. Tese (Doutorado em Psicologia) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, 2010. Disponível em: https://www.lume.ufrgs.br/handle/10183/26083. Acesso em: 05 abr. 2018.

ÁVILA, R. P. As consequências do assédio moral no ambiente de trabalho. 158 p. Dissertação (Mestrado em Direito) - Universidade de Caxias do Sul, Caxias do Sul, 2008. Disponível em: http://www.dominiopublico.gov.br/download/teste/arqs/cp067933.pdf. Acesso em: 05 abr. 2018.

BARRETO, M. M. S. Violência, saúde e trabalho: uma jornada de humilhações. 1. ed. 3 reimpr. São Paulo: EDUC, 2013, 235 p.

BATTISTELLI, B. M.; AMAZARRAY, M. R.; KOLLER, S. H. O assédio moral no trabalho na visão de operadores do direito. Psicologia e Sociedade, v. 23, n. 1, p. 35-45, 2011. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/psoc/v23n1/a05v23n1.pdf. Acesso em: 05 abr. 2018.

BUSSAB, W.; MORETTIN, P. Estatística básica. 9. ed. São Paulo: Saraiva, 2017.

COSTA, F. J. Mensuração e desenvolvimento de escalas: aplicações em administração. Rio de Janeiro: Ciência Moderna, 2011.

DAMIÃO, J. S. Os desafios das organizações contra o assédio moral. 52 p. Monografia (Graduação em Administração) - Anhanguera, Campo Grande, 2017. Disponível em: http://repositorio.pgsskroton.com.br/bitstream/123456789/13935/1/JAYD%20DOS%20SANTOS%20DAMI%C3%83O.pdf. Acesso em: 05 abr. 2018.

FERREIRA, J. B.; MENDES, A. M.; CALGARO, J. C. C.; BLANCH, J. M. Moral harassment of amnestied professionals at a public organization. Psicologia em Revista, v. 12, n. 20, p.215-234, 2006. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/ape/v27n2/en_0103-2100-ape-27-02-0151.pdf. Acesso em: 05 abr. 2018.

GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2010, 200 p.

HELOANI, R. Assédio moral: um ensaio sobre a expropriação da dignidade no trabalho. RAE-eletrônica, v. 3, n. 1, p. 1-8, 2004. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/raeel/v3n1/v3n1a12. Acesso em: 05 abr. 2018.

HIRIGOYEN, M. F. Mal-estar no trabalho: redefinindo o assédio moral. 8. ed. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2015.

LEYMANN, H.; GUSTAFSSON, A. Mobbing at work and the development of post-traumatic stress disorders. European Journal of Work and Organizational Psychology, v. 5, n. 2, p. 251–275, 1996. Disponível em: https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/13594329608414858. Acesso em: 05 abr. 2018.

LOPES, S. K. O assédio moral no trabalho. Prontuário de Direito do Trabalho, Centro de Estudos Judiciários, n. 82, p. 253-268, 2009.

MIRANDA, A.; MAFRA, F.; CAPPELLE, M. Relações de gênero e poder: um estudo com professoras-gerentes em uma universidade pública. Revista Administração em Diálogo - RAD, v. 14, n. 3, 2014. Disponível em: https://revistas.pucsp.br/rad/article/view/11789/16496. Acesso em: 05 abr. 2018.

MOTHÉ, C. B. O assédio nas relações de trabalho. Revista de Direito Trabalhista, v. 12, n. 3, p. 12-13, 2006. Disponível em: http://coad.com.br/app/webroot/files/trab/pdf/ct_net/2007/ct0107.pdf. Acesso em: 05 abr. 2018.

NASCIMENTO, A.; SILVA, S. Assédio moral X clima organizacional: impacto na produtividade organizacional. Revista Administração em Diálogo - RAD, v. 14, n.1, 2012. Disponível em: https://revistas.pucsp.br/index.php/rad/article/view/10183/7648Acesso em: 05 de abr. 2018.

NUNES, T. S.; ROSA TOLFO, S.; ESPINOSA, L. M. C. A percepção de servidores universitários sobre as políticas, ações e discursos institucionais sobre o assédio moral no trabalho. Revista Organizações em Contexto, v. 15, n.29, 2019, 191-222. Disponível em: https://www.metodista.br/revistas/revistas-metodista/index.php/OC/article/view/8327/pdf. Acesso em: 05 abr. 2018.

PICIRONI, A. A. C.; AUGUSTO, C. A. A influência do gênero feminino sobre a ocorrência de assédio moral: um estudo em uma rede de postos de combustível na cidade de Maringá. GESTÃO. Org: Revista Eletrônica de Gestão Organizacional, v. 16, n. 1, p. 30-42, 2018. Disponível em: https://periodicos.ufpe.br/revistas/gestaoorg/article/viewFile/23283/31003 Acesso em: 05 abr. 2018.

PRETTI, R.J. O assédio moral e o dano pessoal ao trabalhador/moral harassment and personal damage to workers. Brazilian Journal of Development, v. 7, n. 3, p. 23563-23572, 2021. Disponível em: https://www.brazilianjournals.com/index.php/BRJD/article/view/25996/20614. Acesso em 05 jun. 2021.

SIQUEIRA, N.; MEMÓRIA, C. A “Banalidade do mal” nas empresas: revisitando Hannah Arendt. Revista Eletrônica do Curso de Direito da UFSM, v. 14, n. 2, 2019. Disponível em: https://periodicos.ufsm.br/revistadireito/article/view/31009/pdf. Acesso em: 05 abr. 2018.

SOARES, A. As origens do conceito de assédio moral no trabalho. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, v. 37, n. 126, p. 284-286, 2012. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/rbso/v37n126/a09v37n126.pdf. Acesso em: 05 abr. 2018.

TROMBETTA, T. Características do assédio moral a alunos-trabalhadores nos seus locais de trabalho. 2005. 135 f. Dissertação (Mestrado em Psicologia) - Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/bitstream/handle/123456789/102416/213394.pdf?sequence=1&isAllowed=y. Acesso em: 05 abr. 2018.

VALADÃO JÚNIOR, V. M.; MENDONÇA, J. M. B. Assédio moral no trabalho: dilacerando oportunidades. Cadernos Ebape. BR, v. 13, n. 1, p.19-39, 2015. Disponível em: http://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/cadernosebape/article/view/9022/40297. Acesso em: 05 jun. 2021.

VASCONCELOS, Y. L. Assédio moral nos ambientes corporativos. Cadernos EBAPE. BR, v.13, n. 4, p. 821-851, 2015. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/cebape/v13n4/1679-3951-cebape-13-04-00821.pdf. Acesso em: 05 abr. 2018.

VENTURA, E. F., TEIXEIRA, L. A. A., OLIVEIRA, R. R.; PORTO, L. Assédio moral e seu dano na saúde mental dos indivíduos. RAHIS, v. 14, n. 4, 56-72, 2017. Disponível em: https://revistas.face.ufmg.br/index.php/rahis/article/view/56-72. Acesso em: 05 abr. 2018.

Published
2021-12-28
Section
Artigos Originais