LABOR AND LIFE QUALITY: A CASE STUDY IN A CONSTRUCTION FIRM

  • Gleberson de Santana dos Santos Universidade Federal de Pelotas
  • Henrique Römer Schulz Universidade Federal de Pelotas
  • Gustavo Spiering Zanol Universidade Federal de Pelotas
  • Kelvin Techera Barbosa Universidade Federal de Pelotas
  • Mario Antônio Pinto da Silva Junior Universidade Federal de Pelotas
  • Andrey Pereira Acosta Universidade Federal de Pelotas
Keywords: Labor, Meaning of work, Life quality, Civil construction

Abstract

Labor is one of the most important factors in social production. Throughout time, labor superseded the economic aspect (homo economicus, related to subsistence) and became a springboard to attain acknowledgement and social prestige, involving social and psychological levels. Life quality in work (LQW) in a civil construction firm in Pelotas, Brazil, is analyzed, underscoring aspects related to well-being, LQW programs, identification of social benefits by the organization and pinpointing of LQW limitations. Current descriptive and qualitative research comprises a case study with data collected from half-structured interviews applied in March 2017 to the manager of human resources. Results show that, from the point of view of the interviewee, the firm attends LQW stance and enhances activities for its employees, albeit within fledging conditions. The firm revealed limited and fragmented perception of LQW, since only recently it turned to the theme. Limiting investment factors refer to the financial aspect and lack of support of the manager, lack of time, high rates, high objectives and work overload, with the subsequent lack of time and interest of the collaborators.

Author Biographies

Gleberson de Santana dos Santos, Universidade Federal de Pelotas
Mestre em Administração, pela Universidade do Oeste de Santa Catarina (UNOESC). Docente substituto na Universidade Federal de Pelotas (UFPel) e nos cursos de pós-graduação da Faculdade de Tecnologia Senac RS, Brasil.
Henrique Römer Schulz, Universidade Federal de Pelotas
Discentes de Engenharia Industrial Madeireira – Universidade Federal de Pelotas (UFPel), Brasil
Gustavo Spiering Zanol, Universidade Federal de Pelotas
Discentes de Engenharia Industrial Madeireira – Universidade Federal de Pelotas (UFPel), Brasil
Kelvin Techera Barbosa, Universidade Federal de Pelotas
Discentes de Engenharia Industrial Madeireira – Universidade Federal de Pelotas (UFPel), Brasil
Mario Antônio Pinto da Silva Junior, Universidade Federal de Pelotas
Discentes de Engenharia Industrial Madeireira – Universidade Federal de Pelotas (UFPel), Brasil
Andrey Pereira Acosta, Universidade Federal de Pelotas
Discentes de Engenharia Industrial Madeireira – Universidade Federal de Pelotas (UFPel), Brasil

References

AGUIAR, G. D. A. S.; OLIVEIRA, J. R. Absenteísmo: suas principais causas e consequências em uma empresa do ramo de saúde. Revista de Ciências Gerenciais, v.13 n.18, p.95-113, 2016.

ALBUQUERQUE, L. G.; FRANÇA, A.C.L. Estratégias de recursos humanos e gestão da qualidade de vida no trabalho: o stress e a expansão do conceito de qualidade total. Revista de Administração. vol. 33, n.º 2, p. 40-51, 2015.

BARATTA, Alessandro et al. Criminologia Crítica e Crítica do Direito Penal: introdução à sociologia do direito penal. Coleção Pensamento criminológico. Rio de Janeiro: Freitas Bastas Editora, p. 48, 1999.

CAVEDON, N. R.A qualidade de vida no trabalho na área da Segurança Pública: uma perspectiva diacrônica das percepções olfativas e suas implicações na saúde dos servidores. Organizações & Sociedade, v. 21, n. 68, p. 875-892, 2014.

CONTE, Antonio Lázaro. Qualidade de vida no trabalho. Revista FAE business, v. 7, p. 32-34, 2016.

EL-AOUAR, W. A.; VASCONCELOS, C. R. M.; VEIGA NETO, A. R. Quality of Working Life and Music in the Manufacturing Workplace. Organizações & Sociedade, v. 23, n. 79, p. 656-674, 2016.

FAÚNDEZ, Víctor E. Olivares; GIL-MONTE, Pedro R. Prevalencia del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout) en trabajadores de servicios en Chile. Informació psicológica, n. 91-92, p. 43-52, 2017.

FEIGENBAUM, Armand V. Controle de qualidade total. 40.ed. São Paulo: Makron Books, 2014.

FERNANDES, E. C. Qualidade de vida no trabalho: como medir para melhorar. Salvador: Casa da Qualidade, 1996.

FERREIRA, A. Antonio, REIS, Ana C. F. e PEREIRA, Maria I. Gestão Empresarial: de Taylor aos nossos dias. Evolução e Tendências da Moderna Administração de Empresas. São Paulo: Editora Pioneira, 1999.

FERREIRA, Rodrigo R. et al. Concepção e implantação de um programa de qualidade de vida no trabalho no setor público: o papel estratégico dos gestores. Revista de Administração-RAUSP, v. 44, n. 2, 2009.

FRANÇA, A. C. LIMONGI. Qualidade de vida no trabalho: conceitos, abordagens, inovações e desafios nas empresas brasileiras. Revista Brasileira de Medicina Psicossomática. Rio de Janeiro, v. 1, n. 2, p. 79-83, 1997.

FRANÇA, A. C. L. Práticas de recursos humanos: conceitos, ferramentas e procedimentos. – São Paulo: Atlas, 2014.

FRANÇA, Ana Cristina L.; OLIVEIRA, PM de. Avaliação da gestão de programas de qualidade de vida no trabalho. RAE-eletrônica, v. 4, n. 1, 2015.

GODOY, A.S. Refletindo sobre critérios de qualidade da pesquisa qualitativa. Revista Eletrônica de Gestão Organizacional (Gestão.Org), v. 3, n. 2, mai./ago., 2015.

GUIDELLI, N. S.; BRESCIANI, L. P. Inovação e qualidade de vida no trabalho: uma visão integrada da gestão a partir de estudo de caso na indústria petroquímica do Grande ABC. Revista de Administração, v. 45, n. 1, art. 5, p. 57-69, 2010.

KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. A estratégia em ação: BalancedScorecard. Rio de Janeiro: Campos, 1997.

MATOS, F. G. Fator QF – Ciclo de felicidade no trabalho. São Paulo: Makron Books, 1997.

MARRAS, Jean P. Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico. São Paulo: Futura, 2000.

NASCIMENTO, Fabio et al. A importância da qualidade de vida no trabalho e sua influência nas relações humanas. Anuário de Produções Acadêmico-científicas dos discentes da Faculdade Araguaia, v. 2, n. 2, p. 61-77, 2012.

OLIVEIRA, L. B.; CAVAZOTTE, F. S. C. N.; PACIELLO, R. R. Antecedentes e consequências dos conflitos entre trabalho e família. Revista de Administração Contemporânea, v. 17, n. 4, p. 418-437, 2013.

PAIVA, K. C. M.; AVELAR, V. L. L. M. Qualidade de vida no trabalho em uma central de regulação médica de um serviço de atendimento móvel de urgência (SAMU). Organizações & Sociedade, v. 18, n. 57, art. 6, p. 303-321, 2011.

PROCHASKA, James O.; DICLEMENTE, Carlo C.; NORCROSS, John C. In search of how people change: Applications to addictive behaviors. American psychologist, v. 47, n. 9, p. 1102, 1983.

RODRIGUES, M. V. C. Qualidade de vida no trabalho – Evolução e Análise no nível gerencial. Rio de Janeiro: Vozes, 1994.

RIBEIRO, Wallace Carvalho; LOBATO, Wolney; LIBERATO, R. de C. Notas sobre fenomenologia, percepção e educação ambiental. Sinapse Ambiental, setembro, p. 42-65, 2009.

RÚDIO, F. V. Introdução ao projeto de investigação científica. Petrópolis: Editora Vozes, 1986.

WALTON, R. E. Qualityofworkinglife : whatis it? Sloan Management, v. 15, n. 1, p. 11-21, 1973.

YIN, R. K. Estudo de Caso: planejamento e métodos. 4. Ed. Porto Alegre: Bookman, 2010.

Published
2018-07-16