Uma Palavra Vale Mais do que um Protocolo? (In)formalidade na Comunicação Interna Organizacional
DOI:
https://doi.org/10.17765/2176-9168.2015v8n3p481-504Palavras-chave:
Comunicação Organizacional, Embrapa, Protocolo ComunicacionalResumo
Este estudo de caso, de abordagem quantitativa com viés qualitativo, investiga a estrutura do processo de comunicação organizacional entre as áreas de pesquisa e de comunicação da Unidade Embrapa Agrobiologia, do ponto de vista dos pesquisadores científicos. Dentre as conclusões, destaca-se a falta de conhecimento desses pesquisadores sobre os trâmites de um protocolo processual. A contribuição acadêmica do estudo reside na indicação de que o desenho formal de um processo comunicacional empresarial sofre interferências advindas das características intrínsecas dos agentes nele envolvidos, passando a incorporar procedimentos informais. São lançadas sugestões para lidar com esse fato, além de propostas para futuras pesquisas.Downloads
Publicado
2015-11-18
Como Citar
Ferreira, V. M., & Troccoli, I. R. (2015). Uma Palavra Vale Mais do que um Protocolo? (In)formalidade na Comunicação Interna Organizacional. Revista Em Agronegócio E Meio Ambiente, 8(3), 481–504. https://doi.org/10.17765/2176-9168.2015v8n3p481-504
Edição
Seção
Agronegócio
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