<b>Percepção da Justiça Organizacional na Avaliação de Desempenho Fundamentada no <i>Balanced Scorecard

Autores

  • Giseli Spessatto Universidade Regional de Blumenau - FURB
  • Ilse Maria Beuren Universidade Federal do Paraná - UFPR

Palavras-chave:

Justiça Organizacional, Avaliação de Desempenho, Balanced Scorecard

Resumo

O presente estudo objetiva verificar a percepção da justiça organizacional no sistema de avaliação de desempenho fundamentado no Balanced Scorecard dos funcionários de uma agência bancária. A pesquisa caracteriza-se como descritiva, do tipo estudo de caso, com abordagem quantitativa. Os dados da pesquisa foram levantados por meio de um roteiro de entrevista aplicado a 12 funcionários de uma agência bancária. Os resultados da pesquisa mostram a percepção dos entrevistados quanto à justiça organizacional nas três dimensões propostas por Sotomayor (2007): a justiça da distribuição dos outcomes (resultados) ou das afetações de recursos, designada de justiça distributiva; a justiça dos procedimentos utilizados para determinar essas afetações, denominada justiça processual; e a justiça que se focaliza na qualidade do tratamento interpessoal, chamada de justiça interacional. Conclui-se que não há consenso entre os respondentes da pesquisa quanto à percepção da justiça organizacional no sistema de avaliação de desempenho fundamentado no Balanced Scorecard.

Biografia do Autor

Giseli Spessatto, Universidade Regional de Blumenau - FURB

Mestre em Ciências Contábeis pela Universidade Regional de Blumenau - FURB

Ilse Maria Beuren, Universidade Federal do Paraná - UFPR

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Publicado

2013-11-25

Como Citar

Spessatto, G., & Beuren, I. M. (2013). <b>Percepção da Justiça Organizacional na Avaliação de Desempenho Fundamentada no <i>Balanced Scorecard. Revista Cesumar – Ciências Humanas E Sociais Aplicadas, 18(2). Recuperado de https://periodicos.unicesumar.edu.br/index.php/revcesumar/article/view/2351

Edição

v. 18 n. 2 (2013): jul./dez.

Seção

Artigos Originais

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