Usabilidade: Avaliação de uma Escala de Medição em Sistema de Matrícula On-Line em uma Universidade Pública

Autores

  • Andrea Kaliany da Costa Lima UERN/PUCPR
  • Francisco Carlos Carvalho de Melo UERN/PUCPR
  • José Sueldo Câmara Ferreira UERN/PUCPR
  • Maria Alexandra Cunha EAESP/ FGV

Palavras-chave:

Análise Fatorial Confirmatória, Universidade Pública, Usabilidadade

Resumo

Com a disseminação do uso de tecnologias da informação via web, cresce o interesse pelo desenvolvimento de estudos sobre usabilidade de software, termo que se refere ao grau de facilidade ou dificuldade que o usuário tem de entender o que está sendo apresentado na interface. O presente estudo tem como objetivo avaliar quais os atributos de usabilidade de sistemas de matrícula on-line são considerados mais importantes na opinião de alunos de cursos de graduação em uma universidade pública. O instrumento de pesquisa foi respondido por 360 alunos de cursos de graduação da UERN, analisado por meio da Análise Fatorial Confirmatória. A análise identificou que existem três atributos, na percepção dos alunos, para o uso do sistema de matrícula on-line em uma universidade pública: performance, aprendizagem e flexibilidade, destacando-se o atributo performance.

Biografia do Autor

Andrea Kaliany da Costa Lima, UERN/PUCPR

Docente do Curso de Administração da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (UERN); Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Administração (PPAD/PUCPR).

Francisco Carlos Carvalho de Melo, UERN/PUCPR

Docente do Curso de Ciências Econômicas da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (UERN); Doutorando do Programa de Pós-Graduação em Administração (PPAD/PUCPR).

José Sueldo Câmara Ferreira, UERN/PUCPR

Docente do Curso de Ciências Contábeis da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte (UERN); Doutorando do Programa de Pós-Graduação em Administração (PPAD/PUCPR).

Maria Alexandra Cunha, EAESP/ FGV

Docente na Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas (FGV-EAESP)

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Publicado

2015-08-07

Como Citar

Lima, A. K. da C., Melo, F. C. C. de, Ferreira, J. S. C., & Cunha, M. A. (2015). Usabilidade: Avaliação de uma Escala de Medição em Sistema de Matrícula On-Line em uma Universidade Pública. Revista Cesumar – Ciências Humanas E Sociais Aplicadas, 20(1). Recuperado de https://periodicos.unicesumar.edu.br/index.php/revcesumar/article/view/3633

Edição

Seção

Artigos Originais