<b>Conhecendo o Balanced Scorecard – BSC: premissas para implementação de indicadores de performance

  • Ana Cristiana de Andrade Fronchetti CESUMAR
  • Eduardo Laquenetti Montanha CESUMAR
  • Elizandro Rodrigues Henrique CESUMAR
  • Silas Gabriel Filho CESUMAR
  • Rodolpho Bernardi Neto CESUMAR
Palavras-chave: Estratégia, desempenho organizacional, planejamento, metas

Resumo

O presente trabalho aborda uma ferramenta de auxilio ao gerenciamento estratégico para medição de desempenho a ser utilizada abordagem é aumentar as chances de sucesso e de sobrevivência destas organizações em um ambiente muito competitivo. O Balanced Scorecard – BSC, é uma metodologia que vem sendo bastante utilizada pelas empresas como ferramenta para medição do desempenho organizacional. Esta abordagem possibilita o desenvolvimento de um conjunto equilibrado de indicadores distribuídos em quatro perspectivas básicas baseadas na estratégia definida para a companhia. As empresas, de maneira geral, e principalmente as pequenas, necessitam desenvolver ferramentas que as auxilie no gerenciamento estratégico do seu desempenho. O objetivo deste trabalho é apresentar uma explicação resumida do Balanced Scorecard – BSC, porém com um linguajar de fácil entendimento.

Biografia do Autor

Ana Cristiana de Andrade Fronchetti, CESUMAR
Aluna de pós-graduação do CESUMAR
Eduardo Laquenetti Montanha, CESUMAR
Aluno de pós-graduação do CESUMAR
Elizandro Rodrigues Henrique, CESUMAR
Aluno de pós-graduação do CESUMAR
Silas Gabriel Filho, CESUMAR
Aluno de pós-graduação do CESUMAR
Rodolpho Bernardi Neto, CESUMAR
Docente do CESUMAR
Publicado
2007-07-26
Seção
Artigos Originais